Playlist By Ai – Tekoälypohjaisella musiikkivalinnalla kohti parempaa asiakaskokemusta.
Tällä hetkellä jopa yli 95% asiakastiloissa soivasta musiikista valitaan valmiiksi tehdystä soittolistoista? Valmiit soittolistat eivät kuitenkaan pysty mukautumaan nopeasti muuttuviin asiakasmääriin, erilaisiin asiakasprofiileihin tai muihin dynaamisiin tilanteisiin.
Haastattelimme satoja ravintola-alan päättäjiä ja huomasimme, että musiikkivalinnan joustamattomuus muuttuvissa tilanteissa johtaa usein menetettyihin myynteihin ja heikentyneeseen asiakaskokemukseen.
Ratkaisumme tähän on tekoälypohjainen musiikkivalintatyökalu. Playlist By Ai hyödyntää konenäköä ja ymmärtää tekoälyn avulla kuinka paljon ja millaisia asiakkaita tilassa kullakin hetkellä on ja muokkaa soitettavaa musiikkia aina tilanteeseen sopivaksi. Kun musiikki reagoi muuttuviin tilanteisiin ja asiakasprofiileihin paranee myynti, konversio sekä asiakaskokemus. Tekoälyn avulla voit lisäksi mitata, kerätä dataa ja ymmärtää, mikä oikeasti vaikuttaa asiakkaidesi viihtyvyyteen ja ostokäyttäytymiseen.
Miten tekoälymusiikkivalinta toimii?
- Musiikki, joka sopii hetkeen
Tekoäly ymmärtää konenäön muodostaman datan perusteella millaisia ihmisiä tiloissasi kullakin hetkellä on ja toistaa musiikkia, joka puhuttelee heitä, houkuttelee viettämään enemmän aikaa sekä käyttämään enemmän rahaa palveluihisi. - Ymmärrä asiakkaitasi paremmin
Kerää demografisia tietoja, kuten ikä- ja sukupuolijakauma, tunnista ryhmät, yksittäiset kävijät ja kuinka kauan he viettävät tiloissasi aikaa ja millainen musiikki heissä resonoi. Voit kehittää lisäksi asiakastyytyväisyyttä ymmärtämällä paremmin, keitä tiloissasi on ja miten he käyttäytyvät. - Mittaa mikä todella vaikuttaa
Seuraa musiikin vaikutusta, asiakasvirtoja, laske saapuvien asiakkaiden määrä ja voit luoda ennusteita kuinka asiakkaasi käyttävät aikaansa ja rahaa tiloissasi. Voit muokata datan ja ennusteiden avulla myös muut palvelut ja toiminnan entistä tehokkaammin. - Saat oikeaa dataa – ja sitoutat asiakkaita
Kerää tietoja siitä, mitä liike- tai ravintolatilassasi tapahtuu. Ymmärrät asiakasvirtoja ja näet, toimiiko kaikki (musiikkia myöten) odotetusti.
Tuote on täysin GDPR-sopiva
Kaikki kerätty tieto anonymisoidaan automaattisesti. Vain anonymisoitu data siirretään ja tallennetaan palvelimillemme, joten voit hyödyntää asiakasdataa luottavaisin mielin.
Liity Beta-vaiheeseen
Oletko valmis viemään musiikin roolin asiakastiloissasi täysin uudelle tasolle? Ota yhteyttä ja sovitaan demo! info(at)stagemanager.fi tai 040 528 5466.